محمدابراهيم لاريجاني؛مديرکل ميراث‌فرهنگي، صنايع‌دستي و گردشگري استان تهران ضمن بيان اين مطلب به ميراث‌آريا(chtn) گفت:هم اکنون در اداره کل ميراث‌فرهنگي استان تهران با حجمي از شکايات مواجه هستيم که به دليل حجم بالا از سال گذشته بدون رسيدگي باقي مانده‌اند.

وي با بيان اينکه در هفته به طور ميانگين حدود 20 شکايت از تاسيسات و موسسات گردشگري سطح استان به اداره کل ميراث‌فرهنگي ارائه مي‌شود، تصريح کرد: حتي بسياري از شکايات تاسيسات گردشگري استان‌هاي ديگر نيز از سوي شهروندان تهراني به معاونت گردشگري استان ارسال مي‌شوند.

لاريجاني بيان داشت: اين امر ما را با حجم انبوهي از شکايات مواجه کرده است و به منظور رسيدگي به اين شکايات و پاسخگويي به شهروندان درصدد هستيم با همکاري معاونت گردشگري مرکزي تعداد کميته‌هاي رسيدگي به شکايات را افزايش دهيم.

مديرکل ميراث‌فرهنگي استان تهران خاطرنشان کرد: در رابطه با رسيدگي به شکايات شهروندان از تاسيسات و موسسات گردشگري ساير استان‌ها نيز با همکاري ادارات ميراث فرهنگي، صنايع‌دستي و گردشگري استاني نيز اين کار در دست انجام است تا روند رسيدگي به شکايات به صورت مشارکتي با قدرت بيشتري دنبال شود./115

انتهای پیام/